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常见问题
# 图片无法上传问题“大集结” 如果你在使用米拓系统上传图片或文件时,出现以下问题: 1. 上传图片时提示:创建水印目录失败 2. 后台发布的商品图片前台不显示 3. 图片无法上传,弹出空白提示窗 4. 缩略图不显示,点击放大大图可以正常显示 5. 首页焦点大图替换图片后,前台不能正常显示 6. 上传临时文件夹(upload_tmp_dir)没有写权限 7. 编辑器上传文件时提示“找不到上传文件” 你可以从以下方面查找原因并解决问题: #### 一、检测文件命名格式 **上传的文件格式**需要是在网站后台--更多设置--安全与效率中设置的允许上传的文件格式 ![](http://help.metinfo.cn/upload/201808/153360451246687.png) 且**文件命名不能是中文命名,大写后缀或带()等特殊符号的文件命名**,米拓系统有上传自动重命名的功能,且默认是开启的,不建议关闭,以免造成上传异常。 ![](http://help.metinfo.cn/upload/201808/153360474588144.png) #### 二、上传文件过大 1、上传文件超过了网站后台设置的大小值 2、上传文件超过了空间限制的临时文件大小值 米拓系统在网站后台--更多设置--安全与效率中可以设置文件上传大值,但此设置如果超出了服务器限制的上传大值,则以服务器限制的值为准,一般服务器限制的临时文件大值在2M左右,所有如果你上传的文件大小超过2M后无法上传,需要联系服务器商检测修改php.ini 文件中的临时文件大小值,在米拓官网购买的西部主机可[参考教程](http://help.metinfo.cn/faq/323.html "参考教程") #### 三、站点容量不足或目录没有权限 空间容量不足,或站点upload目录没有权限,也会导致无法正常上传文件。 解决方法:首先可以联系空间商帮您修改权限或自己用 [FTP工具](http://help.metinfo.cn/faq/273.html "FTP工具") 登陆修改。 ![](http://help.metinfo.cn/upload/201808/153360505351085.png) 然后把文件权限更改为:777,选中递归处理子目录-应用的所有文件和目录 如图: ![](http://help.metinfo.cn/upload/201808/153360506136195.png) #### 四、服务器 file_uploads 函数未开启 站点所在空间服务器,上传临时文件file_uploads 函数是off未开启状态,需要联系空间商反馈开启; #### 五、站点根目录含中文命名 如果你是使用的服务器并自行搭配的服务器环境则需要注意,一般购买使用的虚拟主机不存在此问题。