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# 插件设置 可实现不同流程开启不同插件功能。 登陆流程管理后台-流程设计-插件设置中可开启,绿色为开启,白色为关闭状态; 有设置按钮的插件,需点击设置进行相关配置才能正常使用。 ![](../upload/202002/158129756878342.png) 【注意】带有设置的插件可根据不同流程设置对应的插件内容,以确保流程和流程之间互不干扰,增加独立性。 部分插件(邮件通知、手机短信通知、微信通知)需配置对应的管理账号或购买对应插件的通信费用才可正常使用,详细请参考以下插件说明。 ## 回复交流插件 开启回复交流插件,才可进行交流回复,支持输入文字、上传文件,附件,简单的文字修饰等 ![](../upload/202002/158089511844191.png) ## 浏览器通知插件 当参与的工单有新回复交流、修改状态、修改执行人时,则参与者(不包括操作者自己)可在浏览器右下角接收到弹窗提示。 ![](../upload/202002/158089549122440.png) ## 邮件通知插件 使用前需到流程系统管理后台——系统设置——邮件管理中配置好邮箱服务器配置信息,具体可参考“[邮箱管理](https://help.metinfo.cn/lc/420.html "邮箱管理")”。 进入插件设置界面,点击邮件通知对应的“设置”按钮,可对当前流程设置对应的邮件通知内容。 ![](../upload/202002/158081741265649.png) **发送目标:** - **通知执行人和发起人:**当用户对流程中的工单进行相关操作时,系统将发送邮件通知当前流程步骤的执行人和工单创建者。 - **通知所有参与者:**当用户对流程中的工单进行相关操作时,系统将发送邮件通知当前流程工单所有参与人员。 **【注意】发送目标不包括工单操作者自己。** **发送类型:** - **所有操作都通知:**所有操作包括工单创建、变更工单执行人、修改工单内容、回复。 - **变更执行人通知:**操作更改工单执行人才通知。 ## 手机短信通知 使用前需到流程系统管理后台——系统设置——短信充值中购买短信条数,具体可参考“[短信充值](https://help.metinfo.cn/lc/419.html "短信充值")”。 进入插件设置界面,点击手机短信通知对应的“设置”按钮,可对当前流程设置对应的短信通知内容。 ![](../upload/202002/158081765894780.png) **发送目标:** - **通知执行人和发起人:**当用户对流程中的工单进行相关操作时,系统将发送邮件通知当前流程步骤的执行人和工单创建者。 - **通知所有参与者:**当用户对流程中的工单进行相关操作时,系统将发送邮件通知当前流程工单所有参与人员。 **【注意】发送目标不包括工单操作者自己,每发送一条短信扣除一条短信余额。** **发送类型:** - **所有操作都通知:**所有操作包括工单创建、变更工单执行人、修改工单内容、回复。 - **变更执行人通知:**操作更改工单执行人才通知。 - **发送内容:**可根据自己的需求定制短信内容,[] 里的对应工单信息,删除后系统将不会显示对应内容。 ## 公告插件 进入插件设置界面,点击公告插件对应的“设置”按钮,可对当前流程添加、编辑和删除对应的公告内容。 ![](../upload/202002/158081815868932.png) 点击“新增公告”按钮,添加公告内容 ![](../upload/202002/158081826534440.png) - **公告内容:**显示在前台的展示内容; - **设置区间:**工作日、节假日、休息日为法定日期。设置不同时间区间系统自动识别法定日期显示设置的对应公告; - **颜色选择:**红色、绿色,公告文字及背景颜色; - **指定开始日期:**设置指定开始日期(年/月/日)后「设置区间」设置自动失效,系统将判断当前日期是否大于或等于「指定开始日期」展示此条公告; - **指定结束日期:**同上,若当前日期大于「指定结束日期」则不再展示此条公告,若当前日期小于「指定结束日期」则继续展示公告。 - **开始时间段:**区间为00:00~24:00,若当前时间大于或等于「开始时间段」设置的时间则展示公告。 - **结束时间段:**区间为00:00~24:00,若当前时间大于「结束时间段」设置的时间则不再展示公告。 【注意】「开始时间段」设置和「结束时间段」设置区间只可设置24小时内,如一天时间内需设置不同显示内容可以添加多条公告,不可设置到次日,例如 开始时间段:16:00,结束时间段:09:00 (此设置为错误示范)。 用户访问该流程时,不同的时间段显示对应的公告内容 ![](../upload/202002/158081885699555.png) **【注意】支持不同流程设置不同的公告内容,互不影响。** ## 微信通知插件 使用前需到流程系统管理后台——系统设置——微信配置中配置好微信服务号信息,具体可参考“[微信配置](https://help.metinfo.cn/lc/418.html "微信配置")”。 进入插件设置界面,点击微信通知对应的“设置”按钮,可对当前流程设置对应的微信通知内容。 ![](../upload/202002/158081909749530.png) **发送目标:** - **通知执行人和发起人:**当用户对流程中的工单进行相关操作时,系统将发送邮件通知当前流程步骤的执行人和工单创建者。 - **通知所有参与者:**当用户对流程中的工单进行相关操作时,系统将发送邮件通知当前流程工单所有参与人员。 **【注意】发送目标不包括工单操作者自己。** **发送类型:** - **所有操作都通知:**所有操作包括工单创建、变更工单执行人、修改工单内容、回复。 - **变更执行人通知:**操作更改工单执行人才通知。 - **发送内容:****此设置暂时作废。**发送内容将根据用户操作工单内容进行对应提示。 ![](../upload/202002/158081925982578.png)